FAQ

Bagaimana mengetahui status pesanan?

Status pesanan kami informasikan melalui Halaman “Akun Saya” di Cananiashop.com

Berapa lama waktu pengiriman dan ongkos kirim?

Lama waktu pengiriman menyesuaikan dengan layanan umum dari jasa ekspedisi. Harga yang tercantum adalah harga produk dan belum termasuk ongkos kirim.

Bagaimana melakukan pembatalan?

Lakukan kirim email ke sales@cananiashop.com dengan ketentuan sbb :

  1. Apabila penerimaan barang sebelum 7 (tujuh) hari.
  2. Jika ada perbedaan barang yang dipesan dengan diterima, harap berikan foto.
  3. Beri tahukan kepada kami nama bank dan nomor rekening Anda.
Kritik dan Saran

Kami sangat menerima kritik dan saran Anda. Jika Anda merasa tidak puas dengan barang atau layanan kami, silakan kirim email ke: sales@cananiashop.com.